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Opacc
Wie sieht die Zukunft von Enterprise Software aus? Was muss ein ERP-System leisten können? Der Luzerner Software-Anbieter präsentierte an der Opacc Connect 2022 die Antwort: Mit «Nytron» entsteht die nächste, fünfte Generation für Enterprise Software mit einer rundum erneuerten Usability. Zudem wurden neue Features für den Online Shop und das CRM wie auch eine flexible MobileApp vorgestellt.
Kunden mit guten Erfahrungen werden zu noch besseren Kunden. Und alles beginnt mit guten Erfahrungen ihrer Mitarbeitenden. Beides steht bei Opacc im Fokus der neusten und kommenden Neuerungen. Dazu gehören die rundum erneuerte Usability der Oberflächen, die Homogenität der Daten und Funktionen über alle analogen und digitalen Prozesse, Kanäle und Interaktionen zwischen Mitarbeitenden, Business Partnern und Systemen.
Experience Journey – von der Leadgewinnung bis zu Empfehlungen
Die «Reise der Erfahrungen» zog sich als roter Faden durch die ganze Veranstaltung. Die Referenten von Opacc zeigten mit Live-Demos und Kundenvideos auf, wie die gesamte Kunden-Journey sowie die Material- und Logistikprozesse vollständig und durchgängig abgebildet werden und wie sich die Daten verdichten und analysieren lassen. Zudem wurden zahlreiche Neuerungen präsentiert.
Mit «Nytron» auf das nächste Level
CEO und Gründer Beat Bussmann liess es sich nicht nehmen, die neue Opacc ERP-Generation «Nytron» persönlich anzukündigen – zusammen mit dem CTO Christian Reiter: «Bis anfangs 2024 werden wir eine komplett erneuerte, modernisierte Opacc ERP Software zur Verfügung stellen. Sämtliche Kunden können dank der umfassenden Update-Garantie problemlos auf die neue Version migrieren und sämtliche Funktionalitäten und alle individuellen Einstellungen 1:1 übernehmen.» Die Update- und Releasefähigkeit gilt als schlagendes Argument für eine Software-Evaluation zu Gunsten Opacc. In der aktuellen Trovarit-Studie 2022 zum Thema ERP-Zufriedenheit war dies wiederum einer der zentralen Aspekte für die herausragenden Kundenbewertungen.
Rekordbeteiligung im Verkehrshaus der Schweiz
An der Opacc Connect nahmen über 450 Kunden und Partner aus der ganzen Schweiz teil. Die KMU-Landschaft bzw. der Branchenmix der Opacc User ist äusserst breit und diversifiziert. Somit fliesst sehr viel Know-how zurück an die Opacc Entwickler und die Kunden profitieren immer wieder von spannenden Neuerungen. Mit dem persönlichen Austausch und regen Diskussionen im anschliessenden Apéro riche ging die Opacc Connect 2022 erfolgreich zu Ende. (pd.)